# Les Gafam
## État des lieux * Google et Facebook possèdent 8 des 10 services les plus utilisés sur Internet * 70% du trafic Internet transite par Google et Facebook * 34% du commerce en ligne est contrôlé par Amazon Note: Facebook, Whatsapp, Gmail, Instagram, Google, Chrome, YouTube, Google Maps. Source: Society, ils ont cassé Internet.
# Sortir des Gafam : pourquoi
## L'effet frigidaire Et son impact sur l'apprentissage du numérique : Google ou Facebook ce n'est pas le web.
## Centralisation - 3 juin 2019 : [une grosse partie des services de Google étaient hors service](https://www.zdnet.fr/actualites/panne-google-cloud-youtube-gmail-snapchat-et-d-autres-services-touches-39885397.htm) - Octobre 2016 : [Airbnb, twitter, Facebook, etc. sont inaccessibles pendant plusieurs heures](https://www.nextinpact.com/news/101871-dyn-on-fait-point-sur-attaque-ddos-qui-a-impactee-nombreux-sites.htm). DynDNS, un service utilisé par ces géants du numérique était victime d'une attaque DDOS Note: Quand les Gafam s'enrhument c'est tout le web qui éternue
## Dépendance Et si Google change ses tarifs ?
## Confidentialité des données Google héberge vos agenda, vos mails, vos carnets d'adresses, vos documents... **Vous** n'avez peut-être rien à cacher. Qu'en est-il de vos bénéficiaires ? Note: prendre l'exemple de Action emploi réfugiés. Transparency International, Anticor, la maison des lanceurs d'alerte, Sherpa.
## Confiance * Après [Cambridge analytica](https://twitter.com/guardian/status/1075492366839091200/video/1), [les soupçons d'influence russe lors de la campagne américaine de 2016](https://www.lemonde.fr/pixels/article/2018/06/05/ingerence-russe-dans-l-election-americaine-les-publicites-facebook-decortiquees_5309838_4408996.html), [les failles de sécurité](https://www.lemonde.fr/pixels/article/2018/09/28/facebook-une-faille-de-securite-concernant-des-dizaines-de-millions-de-comptes-decouverte_5361846_4408996.html), peut-on faire confiance à Mark Zuckerberg ? * En France, [Google a été sanctionnée début 2019 pour non respect du RGPD](https://www.lemonde.fr/pixels/article/2019/01/21/donnees-personnelles-la-cnil-condamne-google-a-une-amende-record-de-50-millions-d-euros_5412337_4408996.html). À peine la décision de la CNIL tombée, l'entreprise avait fait appel. Note: Cambridge analytica, deux enquêtes du Guardian et du New York Times ont révélé comment cette entreprise, spécialiste de l’influence politique et proche de Donald Trump, avait indirectement siphonné les données de 87 millions d’utilisateurs de Facebook sans leur consentement. la dernière faille de sécurité en date en date a laissé exposées les données de plus de 50 millions de comptes
## Un problème éthique, et non technique L'exploitation des données privées est [un business modèle discutable](https://www.theguardian.com/commentisfree/2019/jul/02/facebook-google-data-change-our-behaviour-democracy). Note: Soshana Zuboff appelle ça le capitalisme de surveillance. Inventé par Google, le principe économique consiste à délcarer que tous nos comportements et nos expériences humaines sont des matériaux exploitables à l'envie. Ils peuvent être valorisés et revendus. Ces comportements sont traduits en données comportementales. Une partie de ces données est utilisée pour améliorer l'expérience utilisateurs. La grande majorité est revendue à des annonceurs. Vous vous sentez peut-être protégé, mais le jour où vous devrez renouveler votre contrat d'assurance et que la compagnie vous dira "désolé, votre taux a doublé, c'est quoi tous ces burgers que vous commandez sur Deliveroo", vous vous sentirez affecté.
# Sortir des Gafam : comment
## Bonne nouvelle Il existe de nombreux services éqiuvalents aux solutions qu'on peut trouver chez Google & co.
* Les [services sélectionnés par Framasoft](https://degooglisons-internet.org/fr/list) dans le cadre de leur initiative [Dégooglisons Internet](https://degooglisons-internet.org/) puis des [chatons](https://chatons.org/) * Mais également bien d'autres outils : Nextcloud, Globaleaks, OpenStreetsMap, Mastodon, CIVI CRM, etc. Note: L'écosystème du libre est riche et surtout conçu pour que des acteurs divers y contribuent. Un mot sur le business modèle du libe. Ce n'est pas gratuit, on paye le service.
## Deux solutions 1. se reposer sur les associations qui les mettent gentiment à disposition dans le cadre des [chatons](https://chatons.org/) par exemple (avec les risques associés : pérenité, disponibilité, etc.) 1. Rapatrier nos moyens de production, nos données et nos outils. Reprendre le contrôle. Pour cela, pas le choix, il va falloir investir. Soit un prestataire, soit des services en ligne, soit des compétences en interne Note: Si il y a bien un terrain qui devrait œuvrer pour le bien commun, c'est le monde associatif AMHA
# Et concrètement ?
## Le cas CIVI CRM **CIVI CRM** vs **Sales Force** ou l'idéalisme vs le pragmatisme Note: Mon exp chez BSF + rencontre avec le secours catholique.
## Le cas Nothing2Hide * Aucun service chez les Gafam * NextCloud en auto hébergement * Nos mails - un service ultra critique - hébergés chez un prestataire pour 30 € / mois (inclus même notre site web et nos mailing listes) Note: Ok. On est entre 2 et 4. Mais BSF - 100 personnes - plusieurs bureaux ses mails sont hébergés chez un presta. Légèrement peu plus cher que Google mais le directeur technique à l'époque a réussi à faire budgéter cet "investissement". à peu près 800 ou 1500 € / an. Utiliser comme transition pour parler des effets vertueux. Logiciels libres = permaculture. Gafam = agriculture industrielle.
## La charte des contenus de Bibliothèques Sans Frontières > BSF s’engage à utiliser autant que faire se peut des outils et contenus libres pour développer et mettre en œuvre ses programmes et à participer le cas échéant à l’activité ou au développement des communautés créatrices desdits outils et contenus. *[Charte des contenus créés et utilisés par BSF et ses partenaires](https://www.bibliosansfrontieres.org/2017/04/06/charte-contenus-crees-utilises-bsf-partenaires/)* Note: des effets vertueux de l'utilisation de slogiciels libres. De même des effets pervers de l'utilisation des outils des Gafam.

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