Commenter sans froisser

Un commentaire en ligne peut parfois être mal interprété s’il est sorti de son contexte. Comment éviter que cela ne devienne source de conflits ?

Étape 1 Préparation : 

Découpez les deux jeux de fiches dans la fiche ci-dessous.

Étape 2 : Présentation de l’atelier

Expliquez l’objectif de l’atelier

Objectif : « Internet est un espace de discussion et comme tout espace de discussion, le contexte est important. Le problème c’est que contrairement  à la « vraie » vie, où l’on a la personne avec qui on discute en face de soi, les commentaires en ligne sont lus souvent hors contexte, après qu’ils ont été écrits, et parfois par des gens que nous ne connaissons pas. Ceci amène souvent à des interprétations qui peuvent être éloignées du sens que l’auteur voulait y donner. Au cours de cet atelier, nous allons voir :

  1. Que des commentaires sortis de leur contexte peuvent être mal interprétés
  2. Comment éviter d’être ambigu dans ses commentaires ou sur les réseaux sociaux

Étape 3 : le jeu des commentaires

Distribuez les cartes aux enfants puis demandez-leur de les classer en trois catégories :

  1. les commentaires qui ont un ton positif,
  2. les commentaires qui ont un ton négatif,
  3. les commentaires qui peuvent avoir un ton positif ou un ton négatif selon le contexte ;

Une fois les commentaires triés, posez leur deux questions :

  1. indiquer les trois commentaires qui peuvent avoir le plus grand nombre d’interprétations différentes;
  2. indiquer les trois commentaires qui sont les plus susceptibles de causer des conflits s’ils sont interprétés incorrectement

Enfin, demandez-leur de trouver différentes interprétations possibles pour chaque commentaire. Pour ce faire, aidez-vous du 2e jeu de carte, que vous garderez pour vous seul.

Étape 4 : Question réponses… ambiguës

Pour chaque situation ci-dessous, demandez à :

  • l’un des participants/enfants de répondre avec une carte commentaire
  • à un deuxième participant de dire comment cette réponse peut être interprétée
  • demandez alors au premier participant interrogé de reformuler sa réponse pour éviter toute ambiguïté

Questions

  • Tu apprends que ton ami a été choisi pour faire partie de l’équipe de football de l’école
  • L’école ferme pour cause d’inondation
  • Une nouvelle institutrice arrive à l’école
  • Tu viens de trébucher dans la cour devant tous les élèves
  • etc.

Étape 5 : ouverture

Lancez une discussion au sein du groupe avec les questions suivantes :

  • Un commentaire que vous avez écrit a-t-il déjà été mal interprété (même longtemps après l’avoir écrit) ? Ce commentaire vous a-t-il causé des conflits ou des ennuis?
  • Avez-vous déjà été blessé par un commentaire qui vous a été envoyé ou qui a été affiché sur le mur d’un de vos réseaux sociaux? L’interprétation du commentaire vous a-t-elle causé des ennuis ?
  • Le contexte d’un commentaire ou d’un texto est-il important ?
  • Un commentaire qu’on ne dirait pas à voix haute devrait-il être envoyé par écrit ?
  • Quelles stratégies pouvons-nous utiliser pour éviter les ambiguïtés dans nos communications en ligne ? Exemple préciser au mieux sa pensée, contextualiser, faire relire le commentaire à quelqu’un d’autre, etc.

Ouverture

Cet atelier peut être utilisé en introduction des ateliers

  • Tweeter et/ou informer
  • Les règles qui encadrent la liberté d’expression
  • Cyber-harcèlement, intimidation en ligne : atelier de sensibilisation
Les voyageurs du numérique

Ces ateliers clés en main ont été réalisés en partenariat avec Bibliothèques Sans Frontières et le site des voyageurs du numérique.

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.